최종 업데이트: 2025/12/24

veltvhwa에서는 고객 정보의 비밀성과 안전성을 매우 중요하게 생각합니다. 저희는 고객 정보가 무단 접근, 사용, 변경 및 공개로부터 보호받을 수 있도록 모든 필요한 조치를 취하고 있습니다. 본 정보 보안 정책은 정보를 어떻게 보호하고 있으며 어떤 보안 조치를 사용하고 있는지를 이해하도록 돕기 위해 마련되었습니다.

정보 보안 체계

1. 보안 문화: 정보 보안에 대해 높은 책임감과 관심을 갖춘 기업 문화를 조성하고 유지합니다.
2. 직원 교육: 모든 직원에게 정기적인 정보 보안 교육을 제공하여 그들이 보안 의무를 이해하고 이행할 수 있도록 합니다.
3. 위험 평가: 정보의 기밀성, 무결성 및 가용성에 영향을 미칠 수 있는 위험을 식별하고 완화하기 위해 정기적으로 정보 보안 위험 평가를 실시합니다.

정보 처리 절차

고객의 개인 정보를 처리하는 과정은 다음과 같습니다:

1. 데이터 수집: 주문 정보와 계정 로그인 데이터 등 필요한 최소한의 사용자 데이터만 수집합니다.
2. 데이터 저장: 모든 데이터는 암호화된 데이터베이스에 안전하게 저장되며, 데이터 손실을 방지하기 위한 백업 시스템이 구축되어 있습니다.
3. 데이터 전송: SSL/TLS 및 기타 암호화 기술을 사용하여 네트워크 전송 중 데이터를 안전하게 보호합니다.
4. 데이터 접근 통제: 엄격한 데이터 접근 권한을 설정하여 승인 받은 직원만 특정 데이터에 접근할 수 있도록 합니다.

주요 보안 조치

당사의 핵심 보안 조치는 다음과 같습니다:

• 네트워크 방화벽: 고급 방화벽 시스템을 배치하여 무단 접근을 모니터링하고 차단합니다.
• 침입 탐지 및 방어 시스템: 실시간 모니터링 도구를 활성화하여 모든 이상 활동이나 잠재 위협을 신속히 발견합니다.
• 다중 요소 인증: 직원 및 관리자가 다중 요소 인증을 통해 접근 통제를 강화합니다.

공급업체 관리

정보 보안을 확인하기 위해 모든 제3자 서비스 공급업체가 당사의 보안 기준을 준수해야 하며, 공급업체의 보안 관행 및 준수 사항을 정기적으로 검토합니다. 모든 파트너와의 기밀 유지 계약(NDA)을 체결하여 협력 내 정보 보안을 보장합니다.

대응

정보 보안 사건 발생 시, 저희는 24시간 이내에 조사 및 대응을 진행할 것입니다. 조직 내에 전담 보안 대응 팀을 구성하여 모든 보안 문제를 조율하고 처리합니다. 주요 사건의 경우, 영향을 받은 사용자에게 즉시 알리고 적절한 보완 조치를 제공합니다.

정책 갱신

법률 변경 및 회사 요구사항에 따라 본 정책은 적시에 업데이트될 수 있으며, 모든 수정 사항은 공지 또는 이메일 형태로 사용자에게 전달됩니다. 최신 정책 정보를 확인하시려면 저희 웹사이트를 주기적으로 방문해 주시기 바랍니다.

연락처 정보

본 정보 보안 정책이나 저희의 보안 실천 사항에 대한 질문이 있으시면 아래 연락처를 통해 연락주시기 바랍니다:

• 전화: 19282715487
• 이메일: service@mail.veltvhwa.com

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