최종 업데이트: 2025/12/24
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| 결제 방법 | 설명 |
|---|---|
| 신용카드 | 주요 신용카드를 통한 결제 지원 |
| 모바일 결제 | 다양한 한국 로컬 모바일 결제 플랫폼 지원 |
| 은행 송금 | 인터넷 뱅킹을 통한 송금 가능 |
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- 배송비: 도서 및 산간 지역에는 4,980원의 추가 배송비가 부과됩니다. 그 외 숨겨진 비용은 없습니다.
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